SAP-C02 第 177 题
题目
A company is building a call center by using Amazon Connect. The company’s operations team is defining a disaster recovery (DR) strategy across AWS Regions. The contact center has dozens of contact flows, hundreds of users, and dozens of claimed phone numbers. Which solution will provide DR with the LOWEST RTO?
中文翻译：
一家公司正在使用 Amazon Connect 构建呼叫中心。该公司的运营团队正在制定跨 AWS 区域的灾难恢复 (DR) 策略。该联络中心拥有数十个联系流、数百个用户和数十个已认领的电话号码。哪种解决方案将为灾难恢复提供最低的 RTO？
选项
A. Create an AWS Lambda function to check the availability of the Amazon Connect instance and to send a notification to the operations team in case of unavailability. Create an Amazon EventBridge rule to invoke the Lambda function every 5 minutes. After notification, instruct the operations team to use the AWS Management Console to provision a new Amazon Connect instance in a second Region. Deploy the contact flows, users, and claimed phone numbers by using an AWS CloudFormation template.
中文翻译：
创建 AWS Lambda 函数来检查 Amazon Connect 实例的可用性并在不可用时向运营团队发送通知。创建 Amazon EventBridge 规则以每 5 分钟调用一次 Lambda 函数。收到通知后，指示运营团队使用 AWS 管理控制台在第二个区域中预置新的 Amazon Connect 实例。使用 AWS CloudFormation 模板部署联系流、用户和声明的电话号码。
B. Provision a new Amazon Connect instance with all existing users in a second Region. Create an AWS Lambda function to check the availability of the Amazon Connect instance. Create an Amazon EventBridge rule to invoke the Lambda function every 5 minutes. In the event of an issue, configure the Lambda function to deploy an AWS CloudFormation template that provisions contact flows and claimed numbers in the second Region.
中文翻译：
为第二个区域中的所有现有用户配置新的 Amazon Connect 实例。创建 AWS Lambda 函数来检查 Amazon Connect 实例的可用性。创建 Amazon EventBridge 规则以每 5 分钟调用一次 Lambda 函数。如果出现问题，请配置 Lambda 函数以部署 AWS CloudFormation 模板，该模板在第二个区域中配置联系流和已申请的号码。
C. Provision a new Amazon Connect instance with all existing contact flows and claimed phone numbers in a second Region. Create an Amazon Route 53 health check for the URL of the Amazon Connect instance. Create an Amazon CloudWatch alarm for failed health checks. Create an AWS Lambda function to deploy an AWS CloudFormation template that provisions all users. Configure the alarm to invoke the Lambda function.
中文翻译：
在第二个区域中配置一个新的 Amazon Connect 实例，其中包含所有现有联系流和已声明的电话号码。为 Amazon Connect 实例的 URL 创建 Amazon Route 53 运行状况检查。为失败的运行状况检查创建 Amazon CloudWatch 警报。创建 AWS Lambda 函数以部署配置所有用户的 AWS CloudFormation 模板。配置警报以调用 Lambda 函数。
D. Provision a new Amazon Connect instance with all existing users and contact flows in a second Region. Create an Amazon Route 53 health check for the URL of the Amazon Connect instance. Create an Amazon CloudWatch alarm for failed health checks. Create an AWS Lambda function to deploy an AWS CloudFormation template that provisions claimed phone numbers. Configure the alarm to invoke the Lambda function.
中文翻译：
使用第二个区域中的所有现有用户和联系流配置新的 Amazon Connect 实例。为 Amazon Connect 实例的 URL 创建 Amazon Route 53 运行状况检查。为失败的运行状况检查创建 Amazon CloudWatch 警报。创建 AWS Lambda 函数来部署 AWS CloudFormation 模板，该模板可配置所声明的电话号码。配置警报以调用 Lambda 函数。
答案
D
解析
正确答案：D 解析： 本题应选择 D。 正确选项： D. 使用第二个区域中的所有现有用户和联系流配置新的 Amazon Connect 实例。为 Amazon Connect 实例的 URL 创建 Amazon Route 53 运行状况检查。为失败的运行状况检查创建 Amazon CloudWatch 警报。创建 AWS Lambda 函数来部署 AWS CloudFormation 模板，该模板可配置所声明的电话号码。配置警报以调用...